1장 총칙

1조 목적

본 약관은 앳원스 주식회사(이하 "회사"라고 합니다.)가 회사의 사업자 파트너를 통해 제공하는 서비스를 회원이 이용하는 경우, 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 법률관계를 정함에 그 목적이 있습니다.

2조 정의

1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

   1. "캔디페이 서비스"라 함은 회원과 사업자 파트너가 상품 또는 용역을 거래함에 있어 회사가 제공하는 제반 서비스를 말하며, 회사가 운영하는 사이트 및 어플리케이션을 의미합니다.
   2. "회원" 이라 함은 본 약관에 동의하고, 회사가 제공하는 캔디페이 회원가입을 신청하여 이용하는 자를 말합니다.
   3. "사업자 파트너"라 함은 회사와의 계약에 따라서 회원과의 거래에 있어서 "캔디페이 서비스"를 통해 상품 또는 용역을 거래하거나 각종 서비스 등을 제공하는 온라인 또는 오프라인 사업자를 말합니다.
   4. "혜택"이란 회사나 사업자 파트너가 회원에게 마케팅을 목적으로 지급하는 쿠폰 및 포인트 등을 의미하며, 회원은 쿠폰 및 포인트 등을 사용하여 사전에 정해진 재화나 용역으로의 교환 혹은 할인 서비스 등을 제공받을 수 있습니다.
   5. "서비스 화면"이라 함은 캔디페이 어플리케이션 및 웹사이트를 구성하는 화면의 일부 또는 전부를 말합니다.
   6. “캔디포인트”라 함은 회원이 회사의 서비스 이용 등 회사가 제시하는 프로모션 등에 참여하여 적립 받은 후 회사가 지정한 사용처에서 상품 구매 등의 용도로 사용할 수 있는 포인트를 말합니다.
   7. “아이디” 라 함은 회원의 서비스 로그인과 이용을 위하여 회원이 지정한 영문/숫자 조합 또는 회원 본인명의의 휴대폰 번호를 의미합니다.
   8. “비밀번호” 라 함은 회원이 입력한 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
   9. “접근매체”라 함은 전자금융거래에 있어서 거래지시를 하거나 거래내용의 진실성과 정확성을 확보하기 위하여 사용되는 전자금융거래법 제2조 제10호의 각 목의 어느 하나에 해당하는 수단 또는 정보를 말합니다.

2. 본 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 서비스 웹페이지 안내 및 관계법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 상관례에 따릅니다.

3조 약관의 적용범위, 명시 및 변경, 관련 법령과의 관계

1. 회사는 회원이 서비스를 이용하기 전에 본 약관을 어플리케이션 또는 사이트에 게시하고 회원이 본 약관의 내용을 확인할 수 있도록 합니다.
2. 본 약관은 서비스에 가입된 회원을 포함하여 약관에 동의 후 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 가집니다.
3. 회사는 회원의 요청이 있는 경우 전자문서 전송(전자우편을 이용한 전송을 포함합니다), 모사전송, 우편 또는 직접 교부의 방식으로 본 약관의 사본을 회원에게 교부합니다. 회원이 원하는 경우 약관을 인쇄 또는 다운로드하는 방법으로 교부 받을 수 있습니다.
4. 회사가 본 약관을 변경하는 때에는 그 시행일 7일 전(단, 회원에게 불리한 변경인 경우 30일 전)에 변경되는 약관을 게시합니다. 다만, 법령의 개정으로 인하여 긴급하게 약관을 변경한 때에는 변경된 약관을 즉시 적용합니다. 회원이 개정약관의 적용예정일까지 명시적으로 거부의 의사 표시를 하지 아니한 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
5. 본 약관에서 정하지 아니한 사항(용어의 정의 포함)에 대하여는 회사와 회원 간 체결된 전자금융거래 이용약관을 보충적으로 적용하고, 해당 약관에도 명시되지 않은 사항에 대해서는 전자금융거래법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 여신전문금융업법 등 소비자보호 관련 법령 및 개별약관에서 정한 바에 따릅니다. 그 외의 사항은 일반 상거래관행을 따릅니다.
6. 회원이 개정약관의 내용에 동의하지 않는 경우 회사는 해당 회원에 대하여 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 개정약관에 부동의 한 회원에게 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 해당 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.

2장 서비스 이용계약

4조 캔디페이 이용계약의 성립

1. 서비스 이용계약은, 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 회사에서 요구하는 정보를 제공하고, 회사가 지정하는 방법에 따라 본 약관에 대한 동의 의사를 전자적 방식으로 제출한 후, 회사가 요건 확인 후 해당 가입신청자에게 이용을 승낙함으로써 체결됩니다.

2. 가입신청자는 제 (1)항의 이용 신청 시 본인의 실제정보를 기재하여야 합니다. 식별정보를 허위로 기재하거나 타인의 식별정보를 도용한 경우 회원은 이 약관에 의한 회원의 권리를 주장할 수 없고, 회사는 별도의 보상없이 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.

3. 캔디페이 서비스를 이용하고자 하는 자가 제1항에 따라 본 약관에 대한 동의, 본인확인기관 등을 통하여 실시하는 본인인증 및 캔디페이 아이디와 비밀번호(아이디는 회원 본인명의의 휴대폰 번호로 대체 가능)를 설정함으로써 캔디페이의 이용신청을 하였을 때 회사가 이용신청을 승낙함으로써 계약이 체결됩니다.

4. 회원은 캔디페이 서비스 이용에 필요한 정보를 회사 또는 사업자 파트너에 제공함으로써 캔디페이 서비스를 이용할 수 있습니다. 서비스 이용에 필요한 정보는 서비스 내용 변경 및 관련 법령, 정책 변화에 따라 달라질 수 있습니다.

5. 회사는 다음의 각 호 중 하나에 해당하는 경우 이용신청을 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.

   1. 기재 내용에 허위, 누락, 오기 등이 있거나 타인의 정보 도용 등 비정상적인 방법으로 신청하거나 등록하는 경우
   2. 회사로부터 이용정지 당한 회원이 그 이용정지 기간 중에 이용계약을 임의 해지하고 재이용신청을 하는 경우
   3. 과거에 본 약관의 위반 등의 사유로 서비스 이용 계약이 해지 당한 경력이 있는 경우
   4. 법령, 본 약관 및 기타 회사가 규정한 제반 사항을 위반하여 이용을 신청하는 경우
   5. 기타 회원으로서 부적절한 행위를 할 우려가 있다고 인정되거나 캔디페이를 정상적으로 이용할 수 없다고 합리적으로 판단되는 경우
   6. 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우

6. 회사는 제5항에 따라 승낙을 하지 않거나 유보한 경우, 원칙적으로 이를 가입신청자에게 통지합니다.

7. 캔디페이의 자세한 신청절차 및 구체적 내용은 서비스 화면에 별도 게시합니다.

3장 캔디페이 서비스

5조 캔디페이 서비스 내용

1. 캔디페이는 회원이 사업자 파트너의 사업장에서 재화나 용역을 구매, 결제 시 사용하고자 하는 카드 정보를 1회 등록하고 상품 구매 시 사업자 파트너의 사업장에서 신용카드 정보 등을 다시 입력할 필요 없이 결제비밀번호 입력 또는 회사가 지정하는 인증수단을 사용하여 결제 인증 후, 구매대금을 간편하게 결제할 수 있는 서비스를 내용으로 합니다.
2. ‘회원'과 회사 간 '캔디페이' 이용계약이 성립된 경우, '회원'은 회사의 '사업자 파트너' 사업장에서 별도의 이용계약의 신청, 신용카드 회사나 금융기관으로부터 등록절차 없이 '캔디페이'를 이용할 수 있습니다.
3. ‘캔디페이'의 자세한 이용절차 및 거래내역 확인 서비스 등의 구체적 내용은 '서비스 화면'에 별도 게시합니다.
4. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 '캔디페이'의 제공을 일시적으로 중단하고, 회원에게 통지합니다.
5. 회사는 필요한 경우 회원에 사전 고지하고 '캔디페이'를 통해 제공하는 서비스의 일부 또는 전부를 삭제, 추가하거나 변경할 수 있습니다.

6조 캔디포인트 서비스

1. ‘캔디포인트'는 '캔디페이' 회원에게 제공하는 서비스로, 회사가 제시하는 프로모션 등에 참여하여 정해진 조건을 충족한 경우 적립 받을 수 있고, 회사가 정하는 절차와 조건에 따라 회사가 지정한 사용처에서 사용할 수 있습니다.

2. 캔디포인트는 회사가 정한 조건을 충족하여 적립하는 방식으로만 적립할 수 있고 직접적인 대가를 지불하고 구매할 수 없습니다. 적립 받은 캔디포인트는 현금으로 전환하거나 환불할 수 없습니다.

3. 캔디포인트가 부여된 날로부터 1년을 유효기간으로 합니다. (단, 회사에서 캔디포인트를 부여하면서 별도의 유효기간을 정하여 안내한 경우 안내한 기간을 유효기간으로 합니다.) 단, 서비스 이용계약 해지, 회원탈퇴 또는 자격상실 시 지급받은 포인트는 자동으로 소멸됩니다.

4. 캔디포인트를 사용하고 서비스를 탈회한 고객이 탈회 후 포인트 사용취소 등을 한 경우 서비스 탈회와 동시에 회원이 보유한 캔디포인트는 소멸되므로, 고객은 사용 취소된 캔디포인트를 돌려받을 수 없습니다.

5. 회원은 캔디포인트를 본인의 거래에 대해서만 사용할 수 있으며, 어떠한 경우라도 타인에게 매매 또는 양도하거나, 실질적으로 매매 또는 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 하여서는 아니 됩니다.

6. 회사가 허용하지 않는 방법 또는 부당하거나 부정하게 이익을 취하는 어뷰징(abusing) 발생 시, 회사는 부당 또는 부정하게 취득하거나 이용된 캔디포인트의 회수를 포함한 사용 중지 조치를 취할 수 있습니다.

7. 다음 각 호에 해당하는 경우 회사는 적립한 캔디포인트를 회수할 수 있습니다.

   1. 상품 등의 구매를 통해 캔디포인트가 적립되었으나 상품 구매가 취소된 경우
   2. 비정상적인 형태로 캔디포인트의 사용과 사용취소를 반복하는 경우
   3. 비정상적인 형태의 적립이나 이용 등 회사가 허용하지 않는 방법 또는 캔디포인트 시스템을 이용해 부당하거나 부정하게 이익을 취하는 어뷰징의 경우

8. '캔디포인트'의 자세한 이용절차 및 '캔디포인트' 내역 확인 서비스 등의 구체적 내용은 고객센터 도움말 등을 통해 게시합니다.

7조 사업자 파트너 멤버십 서비스

1. '회원'은 멤버십 이용정보(회원 성명, 성별, 생년월일, 전자우편 주소 등 '사업자 파트너'가 요청하는 정보) 등을 제공하고, '사업자 파트너'의 멤버십 이용약관 동의와 소정의 인증 및 승낙을 받음으로써 멤버십서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 회사는 '회원'에게 '캔디페이' 어플리케이션 내에서 확인할 수 있는 사업자 파트너 포인트, 사업자 파트너 쿠폰, 혜택소식 수신 등의 기능을 포괄하는 사업자 파트너 멤버십 서비스를 제공합니다.

8조 사업자 파트너 포인트 서비스

1. '사업자 파트너 포인트'란 회사와 회사의 '사업자 파트너' 회원과의 계약에 따라서 '회원'에게 제공하는 서비스로 재화 및 용역 등의 구매, 리뷰 작성, 이벤트 응모 등을 통해 적립하고 언제든지 '캔디페이'를 통해 특정 '사업자 파트너 포인트'를 제공한 특정 '사업자 파트너'의 사업장에서 결제할 때 사용할 수 있습니다.
2. 회사는 '사업자 파트너'가 회사와의 협의를 통해 확정된 이벤트를 통해 '사업자 파트너 포인트' 서비스를 제공하는 경우에는 사용기간과 조건을 서비스 화면에 표시합니다. 단, 회원탈퇴 또는 자격상실 시 지급받은 포인트는 자동으로 소멸됩니다.
3. '사업자 파트너 포인트'의 자세한 이용절차 및 '사업자 파트너 포인트' 내역 확인 서비스 등의 구체적 내용은 '캔디페이' 어플리케이션을 통해 게시합니다.
4. 회사와 '사업자 파트너'는 혜택 수신에 동의를 표시한 '회원'에 대하여 다양한 수단을 통해 혜택을 전송할 수 있습니다.
5. '회원'은 회사와 '사업자 파트너'가 정한 기준(최소 구매금액 설정, 최대 할인금액 설정 또는 다른 혜택과의 중복사용 불가 등) 등에 따라 해당 '사업자 파트너'의 사업장에서 할인된 가격으로 재화나 용역을 구매할 수 있습니다.
6. '회원'은 유효기간 내에만 제공된 혜택을 사용할 수 있으며, 유효기간이 경과한 혜택은 자동 소멸됩니다. 단, 회원탈퇴 또는 자격상실 시 지급받은 혜택은 잔여 유효기간이 존재하더라도 자동으로 소멸됩니다.
7. '회원'이 수령한 혜택을 삭제하거나, 이용한 경우에는 원칙적으로 회사나 '사업자 파트너'에게 혜택의 복구요청을 할 수 없습니다.
8. '회원'은 수령한 혜택을 금전 등 다른 지급수단의 형태로 교환 또는 환불해줄 것을 요청할 수 없습니다.
9. 회원정보의 변경 등으로 인한 혜택 이전 등의 처리는 회사의 내부 방침에 따릅니다.

9조 회사의 의무

1. 회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 '캔디페이'를 계속적, 안정적으로 제공하도록 노력하여야 합니다.

2. 회사는 관련 법령에서 정한 바에 따라 '회원'의 개인정보를 관리하여야 하며, 이에 대한 세부적인 내용은 회사의 '개인정보보호방침'에 정한 바에 의합니다.

3. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사고로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.

   1. 접근매체의 위조나 변조로 발생한 사고
   2. 계약체결 또는 거래지시의 전자적 전송이나 처리 과정에서 발생한 사고
   3. 전자금융거래를 위한 전자적 장치 또는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제2조제1항제1호에 따른 정보통신망에 침입하여 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 획득한 접근매체의 이용으로 발생한 사고

4. 전항에도 불구하고, 사고 발생에 있어서 회원의 고의나 중대한 과실이 있는 경우로서 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 손해의 전부 또는 일부를 회원이 부담할 수 있습니다.

   1. 회원이 접근매체를 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 경우 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 경우(전자금융거래법 제18조에 따라 선불전자지급수단이나 전자화폐를 양도하거나 담보로 제공한 경우를 제외)
   2. 제3자가 권한 없이 회원의 접근매체를 이용하여 전자금융거래를 할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고 접근매체를 누설하거나 노출 또는 방치한 경우
   3. 회사가 접근매체에 따른 확인 외에 보안강화를 위하여 전자금융거래 시 요구하는 추가적인 보안조치를 회원이 정당한 사유 없이 거부하여 제3항 제3호에 따른 사고가 발생한 경우
   4. 회원이 제3호에 따른 추가적인 보안조치에 사용되는 매체ㆍ수단 또는 정보에 대하여 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 행위를 하여 제1항 제3호에 따른 사고가 발생한 경우
      1. 누설ㆍ노출 또는 방치한 행위
      2. 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 행위 또는 양도나 담보의 목적으로 제공한 행위

10조 회원 및 사업자 파트너의 의무

1. '회원'은 '캔디페이' 이용 시 다음 각 호 중 하나에 해당하는 행위를 해서는 안됩니다.

   1. 이용신청 또는 회원 개인정보 변경 시 허위내용의 등록 행위
   2. 타 회원 정보를 무단으로 사용하거나 타인으로 가장, 또는 관계를 허위로 명시하는 행위
   3. 회사가 게시한 정보의 무단 변경 행위
   4. 회사의 공식적 동의 없는 정보의 복제, 유통, 송신, 게시, 수집, 저장, 공개 행위
   5. 회사의 공식적 동의 없는 상업적인 서비스 이용 및 거짓 정보 유통 행위
   6. 회사 또는 기타 제3자의 지적재산권 등 기타 권리를 침해하는 행위
   7. 회사 또는 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 고의로 서비스 운영을 방해하는 행위
   8. 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신거부 의사를 거부한 광고성 정보 전송 행위
   9. 구매의사가 없는 반복적인 구매 및 취소 행위
   10. 접근 권한 없이 회사의 전자 설비에 접근하거나 데이터를 파괴하거나 운영을 방해할 목적으로 컴퓨터 바이러스, 논리폭탄 또는 메일폭탄 등의 프로그램의 투입, 일시에 발생하는 대량의 신호, 고출력 전자기파 또는 데이터를 보내거나, 부정한 명령을 처리하도록 하는 등의 방법으로 회사의 전자 설비에 오류 또는 장애를 발생하게 하는 등의 전자적 침해행위
   11. 해킹, 광고를 통한 수익, 음란 사이트를 통한 영업 행위
   12. 기타 회사 또는 타인의 권리를 침해하거나 업무를 방해하는 행위
   13. 기타 불법적이거나 부당한 행위

2. '회원'은 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스 상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안됩니다.

3. '회원'은 '캔디페이'에 사용하는 신용•체크카드 관련 정보와 금융기관의 계좌번호, 결제 시 사용하는 인증번호, 결제 비밀번호 등에 대해 관리 책임이 있으며, 이를 제3자에게 제공, 누설하거나 이와 유사한 행위를 하여서는 안됩니다.

4. '회원'은 자신의 명의가 도용되거나 '캔디페이'가 제3자에게 부정하게 사용된 것을 인지한 경우 즉시 그 사실을 회사에게 통보하여야 합니다.

5. '회원'이 본 조를 위반하여 발생하는 모든 책임은 '회원'에게 있으며, 회사의 책임은 면제됩니다.

6. 회사는 회원 및 사업자 파트너의 서비스 이용계약 체결 이후 필요한 경우 회원 및 사업자 파트너의 동의 하에 추가적인 정보를 수집할 수 있습니다.

7. 회원 및 사업자 파트너는 서비스 이용계약 체결 및 이용을 위해 제공한 회원정보를 온라인으로 열람하고 수정할 수 있습니다.

8. 회원 및 사업자 파트너는 회사에 제공한 정보에 변경이 있을 경우 온라인으로 수정하거나 전자우편 등의 수단으로 회사에 변경사항을 알려야 합니다.

9. 제8항의 미이행으로 인해 발생한 불이익은 회원 및 사업자 파트너가 부담합니다.

10. 서비스의 부정사용이 발생한 경우, 회원은 부정사용의 경위 및 피해 조사에 관하여 회사에 적극 협조하여야 합니다.

11조 캔디페이 서비스의 해지 및 이용제한

1. '회원'이 '캔디페이' 이용 계약을 해지하고자 할 경우에는 회사가 정한 방법으로 해지 신청을 하여야 하며, 이 경우 회사는 일정한 절차를 거쳐 이용계약을 해지합니다.

2. 회사는 '회원'에게 다음 각 호 중 하나의 사유가 있는 경우 '캔디페이' 이용계약을 해지하거나 이용을 제한할 수 있습니다.

   1. '회원'이 본 약관을 위반한 사실이 밝혀진 경우
   2. '회원'이 '캔디페이'를 위해 등록한 신용•체크카드 또는 금융기관의 계좌번호가 이용정지, 해지 등의 사유로 정상적으로 이용할 수 없는 경우
   3. '회원'에게 본 약관 제4조 제3항에서 정한 사유가 있는 경우
   4. '회원'이 컴퓨터바이러스 프로그램 등을 유포하거나, 해킹에 이용하는 등 '캔디페이' 이용목적에 반하거나 불합리한 용도로 이용한 경우
   5. 기타 관계법령이나 회사의 다른 이용약관에 위배되는 행위를 하거나, 회사의 원활한 서비스 제공을 방해한 경우

3. '회원'은 제2항 각호 중 하나에 해당하는 행위를 한 경우 이로 인하여 회사 또는 제3자에게 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

12조 면책

1. 회사는 전자지급결제대행서비스를 제공하는 자로서, '사업자 파트너'와 '회원' 간에 이루어지는 상품 및 용역의 매매와 관련하여 발생하는 배송, 청약철회 또는 교환, 반품 및 환불 등의 거래진행은 거래행위의 당사자인 '사업자 파트너'와 '회원' 각각의 책임 하에 이루어지며, 회사는 '사업자 파트너'와 '회원' 간 거래행위에서 발행하는 분쟁에 대해서 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. 단, 회사는 '사업자 파트너'와 '회원' 간 민원 및 분쟁이 발생할 경우, 합리적인 범위 내에서 제3자의 입장에서 신의성실의 원칙에 따라 성실하고 공정하게 조정에 임할 수 있습니다.
2. 회사는 천재지변 기타 불가항력의 사유, 제5조 제4항의 사유, 또는 이와 유사한 사유 등으로 인해 서비스가 제한, 중단되더라도 이로 인해 발생한 손해에 대해서는 책임이 없습니다.
3. 회사는 '회원'의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. '회원'이 자신의 개인정보를 타인에게 유출 또는 제공함으로써 발생된 손해에 대해서도 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 자신의 개인정보, 캔디페이 등록 정보 등을 타인에게 제공하거나, 회원의 관리소홀로 유출됨으로써 발생하는 피해에 대해서 책임을 지지 않습니다.

13조 준거법 및 재판관할

1. 이 약관과 관련된 사항에 대하여는 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 '회원' 및 '사업자 파트너' 간 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

부칙

이 약관은 2022년 1월 1일부터 적용됩니다.